الأيفون 15 هو أحدث هاتف ذكي من شركة أبل، وهو يأتي بأربعة إصدارات مختلفة: الأيفون 15 والأيفون 15 بلس والأيفون 15 برو والبرو ماكس. هذه الهواتف تتميز بتصميم جديد وشاشة أكبر ومعالج أسرع وكاميرات أفضل ودعم لشبكة الجيل الخامس. ومع ذلك، فإن هذه الهواتف ليست خالية من المشاكل، فبعض المستخدمين قد اشتكوا من عدة مشاكل تتعلق بالشاشة والاتصال والبطارية والتطبيقات. في هذا المقال، سنستعرض هذه المشاكل وأسبابها وبعض الحلول الممكنة لها.

مشاكل الشاشة

ألوان غير طبيعية أو تبهت

بعض المستخدمين يشتكون من أن شاشة الأيفون 15 برو ماكس تظهر ألوان غير طبيعية أو تبهت عند تشغيل الوضع المظلم. هذه المشكلة قد تحدث بسبب خلل في البرمجيات أو في شاشة OLED التي تستخدمها هذه الهواتف. لحل هذه المشكلة، يمكن للمستخدم إجراء بعض الخطوات، مثل:

• تحديث البرمجيات إلى أحدث إصدار.
• إعادة ضبط إعدادات الشاشة.
• إغلاق التطبيقات التي تسبب المشكلة.
• التحقق من حالة الشاشة ومراجعة الوكيل المعتمد إذا كانت متضررة.

انكسار الزجاج

بعض المستخدمين يواجهون مشكلة في انكسار زجاج الأيفون 15 عند سقوطه على الأرض أو على أسطح صلبة. هذه المشكلة قد تحدث رغم أن زجاج الأيفون 15 مصنوع من مادة تسمى *Ceramic Shield*، والتي تدعي أبل أنها أقوى من أي زجاج آخر في الهواتف الذكية. لتجنب هذه المشكلة، يمكن للمستخدم اتخاذ بعض الإجراءات الاحترازية، مثل:

• استخدام حافظة قوية لحماية الهاتف.
• استخدام واقي شاشة لحماية الزجاج.
• تجنب وضع الهاتف في الجيوب أو الحقائب التي تحتوي على أشياء حادة أو صلبة.
• تجنب إسقاط الهاتف أو رميه بقوة.

خدوش وبصمات

بعض المستخدمين يلاحظون أن زجاج الأيفون 15 يتعرض للخدش بسهولة بسبب الحصى أو الرمال أو المفاتيح أو العملات المعدنية. كما يلاحظون أن زجاج الأيفون 15 يترك بصمات الأصابع والزيوت بشكل واضح، مما يؤثر على جودة الشاشة. هذه المشكلة قد تحدث بسبب عدم مقاومة زجاج الأيفون 15 للخدش، وبسبب انعكاس الضوء على سطحه. للتخلص من هذه المشكلة، يمكن للمستخدم اتباع بعض النصائح، مثل:

• تنظيف الشاشة بانتظام بقطعة قماش ناعمة وجافة.
• استخدام واقي شاشة مضاد للخدش والانعكاس.
• تجنب لمس الشاشة بالأصابع المتسخة أو المبللة.
• تجنب تعريض الشاشة لأشعة الشمس المباشرة أو مصادر الحرارة.

مشاكل الاتصال

انقطاع شبكة الجيل الخامس

بعض المستخدمين يواجهون مشكلة في الاتصال بشبكة الجيل الخامس، والتي توفر سرعات عالية للإنترنت والاتصال. هذه المشكلة قد تحدث بسبب عدة عوامل، مثل:

• عدم تغطية شبكة الجيل الخامس في منطقة المستخدم.
• استخدام شريحة SIM غير متوافقة مع شبكة الجيل الخامس.
• وجود خلل في إعدادات الهاتف أو في هوائي الهاتف.
• وجود عائق في إشارة شبكة الجيل الخامس، مثل المباني أو الأشجار أو المعادن.

لحل هذه المشكلة، يمكن للمستخدم إجراء بعض التحققات والإصلاحات، مثل:

1. التأكد من تغطية شبكة الجيل الخامس في منطقته، والتحول إلى شبكة أخرى إذا لزم الأمر.
2. استخدام شريحة SIM متوافقة مع شبكة الجيل الخامس، والتأكد من إدخالها بشكل صحيح في فتحة الهاتف.
3. إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف، وإيقاف تشغيل وتشغيل وضع الطيران.
4. نقل الهاتف إلى مكان يتلقى إشارة شبكة جيل خامس قوية، وتجنب وضعه بالقرب من الأجهزة الإلكترونية أو المغناطيسية.

‎انقطاع الواي فاي أو البلوتوث

‎بعض المستخدمين يواجهون مشكلة في الاتصال بالواي فاي أو البلوتوث، والتي تسمح بالاتصال بالإنترنت أو بالأجهزة الأخرى. هذه المشكلة قد تحدث بسبب عدة عوامل، مثل:

• عدم توافر شبكة واي فاي أو جهاز بلوتوث متصل.
• استخدام كلمة مرور خاطئة أو رمز تعريف خاطئ للاتصال.
• وجود خلل في إعدادات الهاتف أو في وحدة الواي فاي أو البلوتوث.
• وجود تداخل في إشارة الواي فاي أو البلوتوث، مثل الميكروويف أو الهاتف اللاسلكي أو المكبرات.

‎لحل هذه المشكلة، يمكن للمستخدم إجراء بعض التحققات والإصلاحات، مثل:

1. التأكد من توافر شبكة واي فاي أو جهاز بلوتوث متصل، والتحقق من قوة الإشارة.
2. استخدام كلمة مرور صحيحة أو رمز تعريف صحيح للاتصال، وإعادة المحاولة إذا فشل الاتصال.
3. إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف، وإيقاف تشغيل وتشغيل وضع الطيران.
4. نقل الهاتف إلى مكان يتلقى إشارة واي فاي أو بلوتوث قوية، وتجنب وضعه بالقرب من الأجهزة التي تسبب التداخل.